添加问题

对于一般的问题及答案,可直接采用简单模式。高级模式是在简单问题的基础上增加了问题的生效时间和推荐问题功能。

添加过程

简单模式

  1. 输入问题,要求问题内容简短精要。
  2. 输入答案,答案分为两种分别是:文本、富文本。
  3. 选择问题分类

名词解释

富文本答案:富文本答案是可以给答案添加一些特效,也可以在答案中添加图片,音频等效果。

简单模式

高级模式是在简单模式上增加了生效时间、推荐问题、添加主干词等功能。

增加生效时间的要求:在增加生效时间时要先选中启用,然后选择启用时间和失效时间,不可只选其中一个。

相关问题:在相关问题中可以选择3种推荐问题的方式。

智能推荐是机器人自己给推荐相关问题,手动设置可以根据自己的需要自己手动去设置。

注意事项

  1. 每个问题的相似问法可以在问题的详细页面添加。
  2. 如果答案想使用特效可以选择使用富文本。
  3. 无需添加与企业/站点业务无关的问题。
  4. 问题请尽量用简单直接的问句提问,字数尽量控制在10个以内。
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