Udesk受邀参加2017全球呼叫中心领军者峰会

备受全球瞩目的“2017全球呼叫中心及服务外包产业领军者峰会”于2017年6月8日在北京世纪金源大饭店隆重开幕,本次峰会由中国电子商会云呼叫中心与客户关系管理专业委员会CNCCA主办。

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北京沃丰时代数据科技有限公司如邀参加展会,经过为期2天的展示,全方位展示了Udesk新一代企业级智能客服系统的应用。

Udesk

Udesk致力于为企业提供售前售中售后一站式客户服务、多渠道优化整合和云平台接入,优化客户服务流程与操作,提升客户服务体验。通过本次峰会的召开对为呼叫中心行业有效展示了我们智能信息化解决方案、巩固了已有合作关系,发掘了大批潜在客户,为开拓市场奠定了基础。

本次峰会阵容空前壮大,与会嘉宾规格之高端,来自全球十多个国家/地区呼叫中心行业协会领导人、贵阳市服务外包发展办公室及国内知名企业全程参与,并对国内外的呼叫产业发展现状及未来发展趋势进行了精彩分享。与此同时,来自世界各国40余家行业优秀展商、40个品牌、近400名专业观众,不仅佐证了呼叫中心产业的发展,更展现了企业智能客服系统未来蓬勃的发展势头。

Udesk洞悉目前国内呼叫中心系统市场现状,借此专业平台向全国乃至全球重新定义移动互联网时代的客户服务,连接企业与客户,通过多种渠道与客户沟通,全面收集客户信息,提升客服人员电话呼叫中心工作效率,提高客户满意度。同时我们也使用云计算技术快速搭建企业客户服务系统,降低企业运营成本。展示了国内领先的智能客服系统信息化解决方案。展会上工作人员凝聚实战智慧的信息化应用讲解,为智能客服系统不断克服自身管理瓶颈、获得更快发展带来了启发。

历时2天(6月8-9日)的展会,Udesk展台吸引了无数参展者的驻足,参与本次峰会的国际友人及相关领导驻足展位并对Udesk做出了详细的了解,而工作人员也始终以饱满的热情、耐心地与国际嘉宾沟通,展品的特色和优势在工作人员精彩的演说及演示下被展现得淋漓尽致,国际嘉宾及会场上的专业观众及参展企业对产品有一定了解之后,都表现出浓厚的合作意向。

在智能客服系统风起云涌的今天,把握需求即是把握明天。Udesk将以更为成熟、专业的态度,为智能客服领域提供专业、高效的信息化解决方案,为呼叫中心产业的繁荣发展添砖加瓦!

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