沃丰科技Udesk将在华为云直播开讲啦,欢迎围观!

作者:duyong 579文章阅读时间:3分钟

文章摘要:2020年9月17日,沃丰科技Udesk将在华为云云市场·新生态在线直播开讲啦!本期直播的主题为“智能潜入千行百业”。随着底层技术的发展,人工智能早已从科幻片里的想象变成一个个身边的日常,潜入千行百业中。作为...

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2020年9月17日,沃丰科技Udesk将在华为云云市场·新生态在线直播开讲啦!本期直播的主题为“智能潜入千行百业”。随着底层技术的发展,人工智能早已从科幻片里的想象变成一个个身边的日常,潜入千行百业中。

作为国内领先的智能客户体验解决方案提供商,沃丰科技udesk将从客户体验的角度切入,就智能链接如何重塑客户体验和大家进行分享。

疫情期间,群防群控、全面排查的需求与人力紧缺的矛盾,催生了智能对话机器人走入防疫前线,而这一场景应用的内核正是智能客户体验。面对常态化的疫情,风云变幻的国际关系,面对动荡的外部环境,今年每个企业都在积极求变。我们看到银行推出了智能自助业务,我们看到外卖推出了智能派送,每一个主动求变的背后都有一个不变的逻辑:通过人工智能的全面赋能,为用户创造好的体验,进而在动荡的商业环境中实现企业的持续繁荣。

随着我国经济从增量时代迈入存量时代,以产品和价格为核心的策略不能再获得持续的竞争优势,客户体验将成为企业持续增长的新动力。那么企业应该如何通过人工智能,实现客户体验管理的数智化转型呢?

沃丰科技Udesk深耕智能客户体验领域多年,致力于运用新一代数字与智能技术,实现企业与客户全触点全流程的数字化、智能化交互,让每个用户都有专属的体验档案,让体验档案赋能商业决策,让商业决策真正服务用户,最终实现企业的可持续增长。目前,沃丰科技已经将人工智能技术应用到企业售前、售中、售后的全旅程,并在各行各业进行了应用。

什么是客户体验?
人工智能在提升客户体验管理的过程中扮演着什么角色?
智能化客户体验的应用场景有哪些?在各行各业是如何落地的?

沃丰科技Udesk将在华为云直播开讲啦,欢迎围观!

9月17日,沃丰科技Udesk产品总监刘鲲鹏将在华为云“智能潜入千行百业”直播间为大家一一揭晓,欢迎广大朋友届时前来观看直播,和大家来一场关于客户体验的深度探讨,一起畅想未来企业的服务之道。

更多精彩,锁定华为云云市场·新生态直播间,沃丰科技udesk为您带来一场客户体验数字化转型的饕餮盛宴。

文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.udesk.cn/ucm/update/13398

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