客户运营管理痛点
缺少高效引流，获客成本高
缺少数据分析，影响销售复盘
缺少社群管理，营销转化低
销售离职飞单，客户资源流失
微丰企业微信SCRM，全流程客户运营工具
精准获客+销售辅助+社群运营+客户管理+会话存档 帮助企业实现数字化营销 降低成本提升业绩
拓客引流
营销拓客
客户管理
社群管家
企业风控管理
微信群活码智能分流
客户自动打标签，精细化管理
打通企微和Udesk客服工作台，简化客户问题解决流程
实时跟进工单处理进度，全流程追踪工单记录
满意度反馈收集，提升客户体验
企微定制化活动高效引流
以旧带新裂变加速客户增长
红包活动吸引客户，促使客户消费
打卡、抽奖多种营销玩法，轻松搞定社群活跃
从线索、客户到商机建立完善的客户数字档案
基于企业客户数据，自动分配客户到旅程相应阶段旅程各阶段
客户，触发相应营销动作，提高客户转化效率
分享、回访、祝福等关怀派发，维护良好的客户关系
员工任务完成情况跟踪，获客数据全链可视任务量化
群发助手，企划设定群发内容素材，一键发送目标客户群体，简单高效
员工任务分发，系统及时提醒推动员工执行， 提升效率，促进转化
SOP运营流程设置，对关键节点进行细化和量化，企业管理更加标准化、简单化
企业成员配置对外形象展示，素材中心支持成员灵活发布企业朋友圈
合规保存聊天记录，支持针对多种敏感行为实时预警，会话内容实时质检
自定义违规关键词，检测到违规内容自动提醒上报
员工离职企业可操作客户转接，企业资产不再丢失
在职员工客户静默转接，客户低打扰继续服务
重要功能操作留痕，实时查看操作记录
多渠道汇集与沉淀，搭建私域运营体系
- 零售行业 / 伊利
- 教育机构 / 一只船
- 支付行业 / Skyee
- 保险行业 / 悟空保
聚焦销售额增长目标，整体校验GMV增量
实现伊利集团消费者体验的个性化和客服运营的降本增效；AI新技术微消费者提供更加快速便捷的服务体验；新一代SCRM汇聚私域流量；激活导购能力，助力运营管理量化评估；以数据监控分析，赋能呢业务增长。
帮助教育机构将运营动作标准化，形成执行工作流
在课程学习的各个环节，班主任可以在系统中下发SOP任务，老师可以在企业微信移动端待办事项中，接受指定任务，直接分享执行。极大提高了工作效率。
多渠道汇集与沉淀，搭建私域运营体系
利用活码引流方案，将会员引入私域池，统一进行营销与服务，助力结算业务的进一步促成，完成卖家合作。
Skyee的会员转化链路更加简洁而紧密，转化成本更低。
提供全流程一体化的客户运营管理
保险新政以及新保险项目群发目标客户，精准快捷；客服回复客户提出的问题通过辅助知识库快速解答；长时间没有回复客户的问题系统自动化提醒，大大降低了客诉事件。
受信赖的客户体验服务商
70+
世界500强客户
中国人寿、中国石油、华为、中国移动、碧桂园、招商局、字节跳动等企业
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中国500强客户
伊利、海底捞、中国电信、顺丰、温氏食品、广汽集团、等企业
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总用户
覆盖金融、零售、保险、服装、家装、保险、物流、教培、互联网等多个领域
深度合作不同行业，众多企业的选择
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