MA营销自动化如何新建自动流程

文章摘要：点击【新建】进入自动流设置界面，即可开始配置一个自动流 在自动流配置页面，流程名称、起止时间、流程类型和触发条件为必填项。

点击【新建】进入自动流设置界面，即可开始配置一个自动流

在自动流配置页面，流程名称、起止时间、流程类型和触发条件为必填项。

1. 流程名称： 给自动流设置一个名称

2. 起止时间：设置流程的开始结束时间，结束时间若不设置则不限制;当为触发式营销时，

则必须设置流程结束时间

3. 流程类型 有以下四种类型：

单次营销

指面对指定的人群，执行一次、系列的营销动作。选定某个客户分组后，只要在此客户分组中

的客户就会进入自动流程。已经在群组内的客户会进入流程，流程开始运行后，再进入客户分

组的客户不会再进入流程。周期性营销

可以针对某一群组的客户，在每天或每周、每月执行一次营销动作，进行周期性的推送。

触发式营销

指当系统中的客户发生了开始条件中设定的触发条件时，客户就会进入自动流程。

触发条件包含三种类型：客户事件、客户属性变更和标签变更。

客户事件：客户发生了某个系统可捕捉记录的具体动作，例如关注公众号事件、给公众号留言

事件等。客户事件支持多个事件之间，通过或关系进行多事件的逻辑运算。

客户属性变更：客户属性发生了变化，例如，设定客户性别等于女，那么只有当客户属性的性

别发生改变且变为女时，才会触发流程。

标签变更：客户身上新增标签时才会触发流程，例如，设置客户标签包含【VIP】，那么当客户

身上新增了【VIP】，才会触发流程。

参与限制：

【参与一次】即 1 个客户只能进入 1 次自动流程，不能重复进入;

【参与多次】即设置 1 个客户一天内可以参与多次流程，次数可自定义，但需要客户退出当前

流程才可重复进入

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