智能质检系统的优势在最近几年，随着科技人工智能概念的热度持续升温，以智能质检、智能语音分析、智能客服等为代表的热门智能化应用，逐渐变成联络中心配置的常规产品。智能质... 2023/02/03 237录音质检系统智能质检系统通话录音质检选型指南
客服中心通话录音质检系统让质检工作更高效客服中心质检是一项复杂的工作，每天都有大量的工单录音，传统人工质检模式需耗费大量人力，操作也较为繁琐，造成人员开支较大。同时，也容易受到个人因素的... 2023/02/03 228录音质检系统智能质检系统通话录音质检选型指南
呼叫中心通话录音质检系统的重要性对呼叫中心来说，除了大量的结构化数据之外，还有大量的录音，大家都认为这既是一个需要监控的高风险地带，也是一个值得挖掘的宝藏。可是传统的技术，无法对... 2023/02/03 5录音质检系统智能质检系统通话录音质检选型指南
通话录音质检系统的应用价值智能质检系统面向呼叫中心提供数据转换（音转文）、存储、质检、分析等功能服务，通过灵活可配的质检模型和质检作业引擎，实现100%全量检测,识别出风险信息，... 2023/02/03 334录音质检系统智能质检系统通话录音质检选型指南
智能全量质检系统的功能优势智能全量质检代替人工质检以解决人工抽检的难题，通过将海量录音或实时通话数据进行智能化的自动语音转文本、关键词检出、语速分析、静音分析、情绪检测，录... 2023/02/03 248录音质检系统智能质检系统通话录音质检选型指南
企业录音质检系统，准确率高达90%以上随着客户对企业服务质量的要求越来越高，传统的语音质检已不能满足质检的需要。通过人工听音再进行分析考评，这种质检效率较低，而且如果只依赖人工抽检会导... 2023/02/03 307录音质检系统智能质检系统通话录音质检选型指南
什么是语音质检系统传统的语音质检过程，通常是指质检人员听取一定比例的通话录音进行人工质检，检测坐席在通话过程中是否有违规和非标准话术的行为。从流程上来说，质检团队去... 2022/11/18 78ai质检语音质检系统通话录音质检选型指南
