“你的决策质量如何？你做出决策的速度够快吗？
你的决策符合企业和行业的发展趋势吗？你是工作流程的牺牲品，
还是让它为你服务？更重要的是，你的决策是否让客户嬉笑欢颜呢？”
——杰夫·贝佐斯 亚马逊创始人兼首席执行官
（节选自2017年亚马逊CEO企业年度公开信）
更少时间做报告
更多时间做决策与执行
通过自动化的表单与看板生成，大大降低企业统计数据与报告的时间，让企业管理层有更多的时间做决策并执行改进计划。
- 简单拖拽即可生成数据，人人都是数据分析师
- 一次设置，自动生成数据分析看板，减少报告制作时间
- 多种满足数据样式，满足企业需求
- 自动同步客户服务系统数据，无需花费时间导入导出数据
高度自定义数据分析
满足企业的一切需求
每个行业，每个企业的业务类型，客户服务方式，数据处理方式都有不同，通过高度自定义的数据分析系统，可以满足企业的一切数据需求。
- 自定义计算指标
- 数十个维度的指标与过滤设置
- 多重维度的数据报告
- 看板：多个数据报告自由组合
快速发现问题与机遇
将数据转化为价值
面对每次产生的大量数据，Udesk Insight帮助快速发现具有执行价值的数据，快速发现问题和机遇。
- 通过自定义数据对比快速发现异常数据
- 相应的对比字段，获得具有对比价值数据的图表
- 支持时间型字段的粒度扩展，可扩展为年、季、月、周、日、时、分、秒
与团队分享数据
加速决策速度，共同解决问题
Udesk Insight允许将现有的表单，看板图表等生成临时链接，分享给团队外部成员，允许团队外部成员共同参与数据分析，加速决策速度，共同解决问题。
- 一键生成数据分享链接
- 快速邀请团队成员共享数据看板
- 完善的权限设置，无需担心数据安全问题
我们的客户
虽然他们来自20+不同行业，但有一个共同的特点，将客户服务的质量看成企业的立命之本，选择Udesk客服系统，无疑开启了一个即时、高效、全渠道、多样化、智能解决的客户服务新时代。
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