Udesk 开发者中心

使用说明

欢迎使用 Udesk API 及 SDK,在使用之前,您需要拥有 Udesk 企业账户:注册账号

在使用的过程中,如果遇到问题,欢迎与我们取得联系:联系我们

Android、iOS IM SDK 文档

[Android IM SDK 文档]

[Android IM SDK 5.x 版本]

[iOS IM SDK 文档(master)]

[iOS IM SDK 文档(4.x)]

新版 API 文档

[工单接口]

[客户接口]

[客户公司接口]

[自定义字段接口]

[客服接口]

[即时通讯接口(Beta)]

[外呼任务接口]

[调查问卷接口]

[客服通知接口]

[知识库接口]

[事件回调]

[操作日志接口]

[员工监控接口]

[商品订单接口]

旧版 API 文档

[即时通讯接口]

[呼叫中心接口]

[帮助中心接口]

第三方对接

[Udesk WebIM 网页插件]

[im 工作台辅助组件发送消息]

[微信]

[微信客户标签推送]

[小程序]

[微博]

[通话组件]

[通话事件推送]

[通话触发器的推送]

[呼叫中心智能路由外部接口]

[即时通讯对话路由外部接口]

[呼叫中心 customer_token 查询 API]

[反馈标签支持传参]

[工单 SDK]

[工单 SDK (旧)]

[字段推送]

[IM 控制台结构化消息]

[CEM JS-SDK 技术文档]

[微信全模拟对接]

[反馈标签支持传参]

[工单 SDK]

[字段推送]

[IM对话聊天记录独立页面]

[IM客服端 SDK]

多商户

[渠道接入]

[管理 API]

机器人

[获取应用和机器人列表接口]

[FAQ 知识库分类接口]

[FAQ 知识标签接口]

[FAQ 知识库接口]

[机器人会话接口]

[Webhook 接口]

[任务式对话实体接口]

[资料库对话接口]

[对话记录接口]

ServiceGo API 文档

[自定义字段接口]

[记录接口]

[过滤器接口]

[员工接口]

[员工接口V2]

[员工组接口]

[岗位接口]

[角色接口]

[队列接口]

[Open-Cti]

[工单插件]

[表单 API]

[辅助组件 API]

[审批接口]

[单点登录]

[单点登录 认证源]

[订阅管理]

[操作日志]

[根据字段值获取呼入业务设置信息]

[消息通知]

[仓储管理]

CallCenter PaaS API 文档

[CCPaaS 后端 API]

[CCPaaS 应用侧 API]

[CCPaaS 前端 SDK API]

[CCPaaS 前端 SDK UI]

语音机器人

[AI外呼]

[获取指定callId详情]

[通话记录回调]

[查询AI自动外呼任务下通话记录]

[自动外呼获取中继号列表]

[自动外呼获取号码池列表]

[自动外呼获取工作时间列表]

[自动外呼获取外呼模板列表]

[自动外呼获取机器人话术列表]

[自动外呼获取任务联系人列表]

视频客服

[Udesk视频客服通话事件推送]

[Udesk视频客服小程序对接]

[Udesk视频客服小程序预约客服]

[Udesk视频客服H5对接文档]

[Udesk视频客服H5预约客服]