每个销售平均每天拨出200
个电话，但是……
为什么销售转化率始终上不去？
销售人员是否足够专业？
销售和客户都聊什么？
应该如何挺升销售话术水平？
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客服水平直接关乎着客户的
体验，然而……
投诉率居高不下是什么原因？
客户的问题是真的解决了吗？
客服礼仪规范能否被良好实行？
是否形成了良好的客户意见反馈通道？
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已经在使用人工通话质检，
所以……
抽样质检意味着关键问题漏检
人工质检意味着主观判断质检
重复性工作使质检员疲惫不堪
却总也不能及时拿到检测反馈结果
是时候改变这一切了 >>
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