发送通知

该接口用于外部系统通知推送接口

请求方法

post /agent_notices

请求参数（Request String）

参数名	类型	必填	说明
agent_notice	对象	是	通知对象

通知对象

参数名	类型	必填	说明
content	字符串	是	通知内容
targets	字符串数组	是	通知目标标识(target_find_method使用的ID, 邮件, 工号)
target_type	字符串	是	通知目标类别(user: 坐席, group: 坐席组)
target_find_method	字符串	是	通知目标查找方法 坐席支持 by_id: 按ID, by_work_id: 按工号, by_email: 按邮件; 坐席组支持 by_id: 按坐席组ID
external_source	字符串	否	渠道名称, 默认为 管理员

返回数据

属性名	类型	说明
code	整型	执行结果码, 1000代表成功
message	字符串	执行结果说明
id	整型	通知ID

示例

curl --location -g --request POST 'https://{{subdomain}}.udesk.cn/open_api_v1/agent_notices?email={{email}}&sign_version=v2&nonce={{nonce}}&timestamp={{timestamp}}&sign={{sign}}' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "agent_notice": {
        "target_type": "user",
        "target_find_method": "by_id",
        "targets": [1],
        "content": "OpenApi测试",
        "external_source": "OpenApi"
    }
}'