备件库存管理

概述

库存管理既是售后服务的巨大成本,也是服务结果的主要驱动因素。

ServiceGo售后服务一体化系统带有管理备件、工具、设备等资产的库存管理解决方案,可以让客服调度员、工程师、管理人员工作更轻松,客户更满意。

ServiceGo的的工单模块和库存管理模块都建立在ServiceGo低代码平台之上,这意味着库存管理不再需要单独系统操作,而是根据业务需求灵动的将库存管理与安装维修等售后流程无缝融合。一体化系统体验让一线人员系统使用操作大大简化,流畅的使用体验让一线员工可以及时准确的录入相关数据,减少了因多系统操作繁琐导致一线员工少录,漏录数据带来的数字化管理失效。

库存管理

ServiceGo强大的库存管理工具,可以从头到尾跟踪备件和设备。ServiceGo移动端使工程师能够简单地记录现场配件使用。现场服务供应商现在对何时、何地、为何以及如何利用其库存中的每一件物品都有了清晰的记录。这些记录可以无缝地进入企业的会计方面,以便有效地进行计费结算和成本跟踪。这样一来,库存管理就不是一项单独的工作,而是计划工作、提供服务、收取费用财务结算的无缝流程的一部分。

库存管理

仓库管理

提供多级仓库管理,个人仓、服务站仓、中心仓、寄修仓、核销仓,建立完备仓库档案

额度管理

提供仓库额度管理功能,并支持额度的自动校验,为下级仓库的合理储备提供有效解决方案。

备件档案管理

支持定义多种备件类型,针对不同的备件类型分别维护个性化备件基础信息档案。

库存管理

提供精细化库存管理,出入库、调拨、提供库存流水明细,支持自定义设置不同仓库的库存数量预警。

备件领用、调拨、核销、退回

支持备件申请、调拨、核销、退回等备件全流程的管理,自动校验库存余额,并对备件消耗量进行科学的计算,有效的避免大量备件的存储造成库存费用的增加和流动资金的占用,能够为企业的运转保留有效的资金。