不存在一个客户服务系统可以说是完全稳定的，只有相对稳定的。那么什么类型的在线客户服务系统才算稳定呢？现在还没有衡量的标准，个人认为一年内发生故障的次数少于2次的解决时间在15分钟以内是比较稳定的客服系统。有些客服系统说自己是稳定度高的，那只……

如果企业需要搭建一个10人的云客服系统，搭建具体需要花费多少钱？ 1、系统租赁费用：这个费用只是企业向服务商租用云客服系统的费用，一般每个坐席可以按月或者是按年来收取。例如企业需要10个坐席，服务商便根据需求开通10个坐席账号，一个坐席目前市……

目前在线客服系统都采用了云端的智能客服系统，云客服系统具有更高效，便捷，低成本等特点，很多企业都有这方面的需求，那么，哪家的云智能客服系统好呢？都有哪些客服系统呢？如何选择云客服系统呢？ 对于不同的行业来说，需要的智能客服系统却有所区别……