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汇聚全域数据，构建360度标签，大数据算法进行用户画像，为更精细化运营提供数据基础。

根据用户行为智能打标签，对用户进行分层管理，配以适合的运营方式,做到「千人千面」的效果。通过群发触达及营销自动化工具解决员工低效且重复性劳动的问题。

根据客户的行为数据和坐席的技能数据，通过智能算法模型进行客户分配匹配，让适合的坐席服务适合的客户；多功能呼叫工作台，完整展现客户服务数据。

企业可以在微信内外各场景中接入微信客服入口，客户无需加好友即可轻松发起对话。业务问题智能处理，咨询用户可迁移至私域，挖掘微信生态流量价值。

多维度数据分析，反推客户需求，创造更多符合需求的增值服务，以数据驱动业绩增长，形成完整闭环。