东风裕隆&外呼机器人｜极致售后服务成车企增长密码
受疫情等原因影响，市场大环境普遍不好，车企经济增ž...
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今年9月1日起，《数据出境安全评估办法》正式施行，标志着我国对数据安全、隐私保护有了明确的法律法规要求，很多国外软件厂商如Salesforce、Dynamics 365、S...
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随着体验经济的到来，消费者观念发生巨大变化，消费者在选购产品时，不仅注重产品本身的质量，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务...
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当前，家电行业进入存量市场，竞争愈发激烈，众多家电企业纷纷借助数字化技术寻求转型，寻求新的利润来源，服务这个曾被忽略的产品附加价值成为了新的改革发...
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医疗器械作为与医疗效果、患者健康息息相关的设备，专业性要求高，且普遍价值昂贵。如果设备能够保持长时间无故障运行，那么医院的诊疗活动、患者的生命安全...
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随着体验经济时代的到来和消费升级，越来越多的消费者对于服务质量提出了更高的要求。对于家电行业，其原来的售后服务模式存在着售后咨询渠道分散且信息割裂...
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疫情催生了“非接触式”服务的新场景，客户服务迎来转型升级的新契机。为顺应新时代背景下用户对产品服务需求的新要求，民族高端卫浴品牌九牧厨卫股份有限公司...
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某知名家电品牌是国际顶尖的家电设计与制造公司，拥有多款高端吸尘器、家用吹风机等产品，历史悠久且技术积累雄厚。沃丰科技依托全渠道智能客服系统Udesk，为...
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此次电信恒联合作Udesk，对于双方和用户来说都极具意义。一方面，电信恒联利用Udesk的云呼叫中心系统，能够及时解决客户的用户管理问题，为用户提供更加高效...
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