从东南亚到中国,极兔速递的“逆行”狂飙之路|服务案例
2023年,极兔速递与沃丰科技正式达成合作,以智能工单系统及全球客服平台支持其全球物流网络建设与数字化运营能力提升。
241注意到香港语言复杂性的外卖平台,会选择支持中文、英语、粤语等多种语言的在线客服系统。用户遇到的大多数一般性问题,会有智能机器人24小时在线服务,第一...
248随着我国经济的持续发展及整体实力的不断提升,中国制造业正在全球市场中扮演着越来越重要的角色。从中国制造到中国创造、从跨境卖货再到品牌出海,近年来企...
63呼叫中心作为客服系统的重要组成部分,因此在口岸发展智慧创新工程中占有一席之地。沃丰科技凭借丰富的央国企SaaS服务及本地化服务经验,获得此次与北京海关...
420华为云在出海过程中面临着三大出海营销服务痛点:统一海外号码管理、海外多媒体渠道接入和平台高可靠性。沃丰科技通过海外呼叫中心、海外线路保障和高稳定系...
796中国石化作为中国最大的石油化工企业之一,建立顾客导向管理系统,并借助AI大模型服务客户,将有助于提升客户体验、增强客户忠诚度,以及优化销售和市场策略...
291「蓝天燃气」销采运一体化平台是一款基于AI大模型智能客服技术的应用,旨在为燃气行业提供全方位的销售、采购和运营管理解决方案。该平台利用先进的人工智能...
394作为中国中铁旗下招采电商平台,中铁鲁班业务发展迅速,客户数量飞速增长。其主要采购渠道涉及移动网站、微信、APP等,渠道不统一导致客服回复速度较慢,影响...
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