更懂用户与服务的智能AI客服机器人
智能AI客服机器人，能够自动回答顾客的问题，帮助客户...
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好用的客服机器人
智能客服机器人对话脚本编写，应该注意哪些事项？
在编写智能客服机器人对话脚本时，有一些注意事项是企业需要特别关注的。 1、避免复杂的句子 尽可能使用简单易懂的短句，避免发布太长的对话，因为它们会让客户感到厌烦甚至愤怒。 2、为机器人设定...
515如何从零开始编写智能客服机器人的对话脚本？
有调查显示：64% 的企业认为，客户不愿在其网站上与机器人互动，因为人类更喜欢人情味的对话。事实上，我们觉得：客户是否愿意与客服机器人互动，几乎完全取决于您如何编写机器人的对话脚本。在调研过程中，我们...
801两类机器人客服：语音机器人和在线机器人有什么区别？
很多公司都不清楚目前有多少个客服机器人，也不清楚各种客服机器人的不同。今天，这篇文章将向你详细介绍两类智能机器人：在线机器人和语音机器人之间的区别，这些机器人客服可以通过沟通的方式来帮助你作出操作...
558有好用的客服机器人吗？
Udesk智能客服机器人智能辅助客服人员，服务效率提升，基于大数据驱动的强化学习模型，实现智能自主学习，举一反三，触类旁通。针对售前售后全流程，独立接待，自助服务，人力成本节约85%；7X24小时实时待命，让...
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