工单系统的反馈标签如何创建

反馈标签为Udesk工单系统提供的一个便利功能,可以在企业网站上嵌入一个反馈标签,客户点击后可以进行知识库搜索或提交工单等功能。管理员可启用反馈标签,并设置反馈标签功能。设置好后,可允许客户通过反馈标签提交工单。同时,管理员也可以配置反馈标签……

移动工单系统是什么?工单系统应如何选择

大家都知道了工单系统是什么了,对于移动工单系统有些不知所措,今天我们就来了解下吧!现在的在线客服系统都是需要支持工单管理系统的,面向移动端的在线客服系统也能够提供移动工单模式,许多人都在咨询移动工单系统是什么?有哪些功能,那么工单系统应该……
工单系统

客服工单系统哪家好?有没有适合互联网行业的?

网上大量的工作使用到工具,而网页上的工具大多使用是需要付费的,对于这样子的平台,客户有很多的咨询问题,互联网行业的企业对于这样子的问题,不能一个一个客服去引导,那样子太浪费时间和工作人员,所以就需要一些工单系统、客服系统和呼叫中心系统等解……
现场服务系统

推荐一个性价比高的“工单管理系统”

随着工单系统逐渐进入到大众企业的视野中,相信您一定也思考过类似于:工单系统对企业有什么好处、我的企业需要工单系统吗、什么样的企业需要工单系统、哪位推荐一个性价比高的工单管理系统等等类型的问题。那就请跟随着小编的步伐看完本篇文章,相信您在阅……

金融行业利用工单系统解决行业痛点

近年来,互联网的快速发展吸引了许多银行、证券商和传统金融机构涉足互联网金融领域。特别是自2013年实施“异地开户”以来,各证券公司开通了网上开户功能,一些证券公司还设计并推出了面向互联网用户的互联网金融平台。金融产品创新、资产管理创新、数字技术……
视频客服

为什么企业需要一套工单系统

刚刚接到一个客户的这样一个提问,小企业为什么要上工单系统?其实就个人看来工单系统是给繁杂的工作铺了一条简洁的道路。为什么这么说呢?现在通过这篇文章来给大家科普一下为什么企业需要一套工单系统? 首先来我们来看看如果没有工单系统的企业的情况……