沃丰科技推动医药企业数字化转型,抢占行业“黄金赛道”!

国务院办公厅发布《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案的通知》,在医疗方面,《方案》提出2020年底前落实互联网诊疗和互联网医院管理相关政策,推动二级以上医院普遍提供分时段预约诊疗、诊间结算、移动支付等服务。医疗行业面临服务升级转型的新挑战。

曾经,中国的医疗产业以“治病”为核心,伴随着互联网及技术手段的提高、医疗服务市场逐渐开放、人们生活水平提高后保健意识的增强,医疗产业已经开始向“健康服务”转型了。

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另外,当前我国面临人口老龄化,慢性病患者增加的现状。中国疾病预防控制中心研究者发表的调查数据显示,我国60岁及以上老年人群中,75.8%的人被1种及以上慢性病困扰,且一人身患多种慢性病现象严重。常见的慢性病主要有心脑血管疾病、癌症、糖尿病、慢性呼吸系统疾病。对于慢性病患者来说,长期需要相关的药物和医疗设备来抑制病情,并且需要按时进行治疗效果的反馈,建立完整高效的医疗服务体系迫在眉睫。

转型期,医药企业面临一系列问题。传统的医药代表服务需要在新的市场环境下和医师保持高效高质的互动;渠道更复杂,难以进行有效的服务覆盖和业务管控;精细化的服务升级需要对产品周期进行更严格的把控,而大量的数据采集和反馈使得产品管理和客户反馈成为难题。面对各种复杂的业务模式和服务需求,医药企业继续建立一体化营销管理服务平台。

对此,再鼎医药先发制人,选择沃丰科技ServiceGo系统进行数字化转型。

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ServiceGo是沃丰时代旗下的现场服务云平台。

通过智能化的云端商业应用平台,连接全业务流程数据,使企业从被动业务决策变为主动预测;

从获取线索到赢得订单,从客户服务到现场服务运营管理,帮助企业与客户建立更牢固的关系;

将云端应用与企业现有系统完美集成,通过无代码自定义平台轻松构建个性化应用并灵活扩展;

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