入选《2025年中国智能体先锋案例TOP30》!

作者:智能科技 272文章阅读时间:3分钟

文章摘要:近日,沃丰科技在 AI 技术商业化落地领域再获重磅认可:其分别携手周大福、索尼(中国)打造的 “周大福大模型智能客服”“索尼客服Agent” 项目,成功入选沙丘智库主办的《2025年中国大模型案例 100》与《2025年中国智能体先锋案例 TOP30》两项行业重量级榜单,成为同期斩获大模型、智能体双领域权威荣誉的标杆企业之一。

沃丰科技

近日,沃丰科技在 AI 技术商业化落地领域再获重磅认可:其分别携手周大福、索尼(中国)打造的 “周大福大模型智能客服”“索尼客服Agent” 项目,成功入选沙丘智库主办的《2025年中国大模型案例 100》与《2025年中国智能体先锋案例 TOP30》两项行业重量级榜单,成为同期斩获大模型、智能体双领域权威荣誉的标杆企业之一。

2025年中国大模型案例 100

作为 2025 年大模型落地浪潮中的标杆评选,《2025年中国大模型案例 100》以 “技术创新性 + 商业实用性” 为核心维度,筛选多行业优质实践,其结果被视为大模型商业价值落地的重要风向标。此次入选的 “周大福大模型智能客服”,是沃丰科技针对零售行业客服痛点的定制化方案:依托大模型的深度语义理解、多轮交互能力,整合周大福全品类产品信息、服务规则、售后政策等内容,既为消费者提供精准的产品答疑、服务指引与个性化推荐,也帮助周大福降低人工客服压力、提升服务响应效率,实现 “用户体验升级 + 企业运营提效” 的双向价值闭环。

2025年中国智能体先锋案例 TOP30

而《2025年中国智能体先锋案例 TOP30》则是 2025年智能体应用爆发年的权威评选,聚焦 “技术突破 + 场景价值”,筛选各行业突破性项目。沃丰科技与索尼(中国)合作的 “索尼客服Agent”,正是消费电子领域的典型实践:依托智能体的意图理解、多轮交互能力,整合索尼全品类产品政策、功能答疑、故障排查指南等信息,既为消费者提供精准的咨询答疑、故障指引与服务链路对接,也助力索尼降低客服人力成本、提升客服响应效率,获得了行业对其技术实力与场景适配能力的双重认可。

两项案例同时登榜,既印证了沃丰科技在大模型、智能体双技术赛道的研发实力,也体现了其在零售、消费电子等垂直行业的场景适配与价值落地能力。作为 AI 驱动的企业服务解决方案服务商,沃丰科技长期深耕 “技术赋能场景” 战略,通过定制化方案解决不同领域的实际痛点,实现 AI 技术与业务的深度融合。

未来,沃丰科技将持续深化 AI 技术在多行业的场景创新,助力更多企业释放智能化升级的商业价值,推动 AI 技术落地的规模化发展。

文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.udesk.cn/ucm/update/66913

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