央国企出海跨境呼叫中心:AI大模型的赋能与革新
随着全球化趋势的加强,中央和国有企业(央国企)纷纷走出国门,寻求海外市场的发展机遇。在这一过程中,跨境呼叫中心作为连接企业与海外客户的重要桥梁,发...
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609随着AI技术的飞速发展,智能客服已经成为企业与客户互动的重要桥梁。为了不断提升客户体验,许多企业开始探索如何接入大模型,将其知识库与在线客服系统进行...
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