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覆盖全国
支撑鱼跃覆盖全国30个售后服务中心，1200余个终端服务点，满足鱼跃自营非自营两种网点的不同业务诉求及业务管理需求
全售后工单
服务全面数字化，建立起2小时响应8小时处理机制。
全部工程师
支持鱼跃医疗全部工程师的日常售后业务，包括售后维修、配件调拨、配件销售等服务场景
随着规模不断壮大，鱼跃医疗现有服务系统不足以支撑业务发展需要，逐渐暴露出一些问题：首先，售后服务有待提升：因为业务数据繁多（配件、快递、库存等），售后工程师工作效率低、售后服务跟不上。其次，网点管理不完善：运营管理者对网点管理不完善，问题出现后无…
沃丰科技提供的一体化智能售后服务平台ServiceGo，能够有效管理售后直面的终端客户与销售直面的合同客户，实现客户信息、设备基础信息互通，且无需重复维护，提升企业售后服务效率，完成客户业务闭环。在现场服务过程中，ServiceGo移动客户端APP，帮助企业定位工程师…
ServiceGo智能售后服务平台借助低代码PaaS平台的底层架构，灵活的功能模块，可视化配置的设计理念，及沉淀下的多个行业优质解决方案，轻松满足各类制造企业的管理需求，实现全流程数字化管理，提升管理效率，提高客户满意度，并获得鱼跃医疗、高仙机器人、戴森、大金…
售后服务管理严格，医疗产品广泛应用于人们的日常生活，国家对医疗产品设备有强制服务要求，终端产品具有售后维修管理需求，需记录管理产品的序列号，维修记录，还需根据序号追踪原始生产状况。
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