AI外呼机器人

全方位解放人工,全面提升外呼效率

自动外呼、精准识别客户意图,自动应答

立即体验

AI外呼机器人

针对外呼场景设计、开发的语音机器人,结合语音识别、语义理解技术,为企业提供大数量、

全自动的外呼服务,有效的满足企业对外的满意度回访、问卷调查、意向筛选、缴费催收、产品营销、催收提醒等需求,

并且通过灵活的接口配置,与企业现有系统实现无缝对接,快速高效的实现企业的智能化转型和升级。

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    灵活的语音语义交互

    单轮问答、多轮对话

    对话过程中灵活打断

    支持意图识别,人机协作

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    智能的外呼策略

    工作时间:超过工作时间自动停止任务定时启动:设置后到时间自动开启任务用户多号码,单个号码未接通呼叫下一号码自动重呼:支持自定义重呼时间

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    完善的API接口

    提供完善的产品能力接口,方便快捷的与客户的CRM、电销系统等实现对接

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    全面的数据报表

    全面覆盖通话信息、外呼任务执行、

    接通状况、转人工率等信息,清晰

    了解每一个AI外呼任务,自定义、

    可视化了解对话过程中各节点走向。

AI外呼机器人产品方案

客户案例

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    云鸟物流

    通过使用AI外呼机器人,之前日外呼量2000的数据需要7个员工拨打12个小时,机器人只需要4小时完成;之前你日外呼量2000+,使用机器人后日外呼量6000+,工作效率提升200%。

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    卓越教育

    机器人代替人工进行课程营销和课程通知。节省工作人员70%时间。工作效率提高46%。意向客户转化率24%。 统一的数据分析,使运营管理成本降低32%,管理效率提升46%。

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    团车网

    150+城市使用机器人外呼,覆盖全国用户,由80路机器人完成近300人工坐席工作量,降低70%人力成本,语音识别率达85%以上,客户邀约转化率达32%。对接客户系统进行统一管理分析,运营管理成本降低38%,培训成本降低36%。

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    中盛普惠

    平均10个人工坐席拨打一天的工作量,现在5个机器人4小时就可以全部完成。对比约节省72%人力成本 通过使用语音机器人,平均触达率达到75%以上,回款率提升约15%。

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    金夫人

    通过顾客满意度调查,挖掘出影响顾客满意度的关键因素,并有针对性的进行改善,对提升金夫人的服务质量,提升顾客重复购买力,具有重要的意义,从而提升金夫人在婚庆行业的竞争能力及盈利能力

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    武汉江寓

    由机器人替代人工,只需要2-3个小时即可完成四个人一天的工作量,自动提醒逾期未缴租客,自动记录未接通电话,时间节省60%,工作效率提升200%,回款率高达73%。

产品优势

  • 可视化配置
  • 真人语音
  • 多轮对话
  • 支持打断
  • 情绪识别
  • 意图识别
  • 人机协作
  • 动态标签
  • 用户画像
  • 数据统计
  • 自主学习
  • API扩展