rpa机器人是什么？

RPA 机器人可以通过特定账号给特定人自动发消息。管理员创建任务交给计算机去执行，计算机可完全模拟人的行为完成软件的交互，重复性的工作自动化。

企微RPA机器人使用场景？

支持客服账号托管，客服账号可自动回复客户的问题，支持图文消息；支持自动执行消息群发，无需导购执行，后台选择条件客户/客户群自动发送设置的消息内容。

企微rpa机器人操作方法？

机器人绑定流程：点击授权-弹窗选择需绑定的员工-点击登录-企微扫码进行登录-登录成功。

机器人列表包含：

a. RPA 机器人地址

b. 机器人昵称：点击编辑可进行文本输入编辑，机器人昵称不可重复。

c. 机器人类型：点击编辑可下拉选择机器人类型，目前包含自动回复和自动群发。

d. 状态：在线、离线、到期。登录成功即为在线，未绑定和退出为离线状态，机器人账号到期为到期状态；

e. 待执行数：显示该机器人待执行的总任务数；

f. 绑定员工：显示已登录和已授权员工

248g. 好友数：授权员工的添加好友数

h. 群聊数：授权员工的所在群聊数

i. 最近登录时间：该机器人的最近登录时间

j. 机器人到期时间：该机器人的到期时间

k. 操作：

1） 解绑/授权：机器人必须先授权绑定员工，才可进行登录。更换授权员工需先解绑才可更换，有正在执行

中的任务则不可解绑，需先终止任务；

2） 日志：可查看此机器人的操作日志；

3） 登录：授权完成之后点击登录，使用企微扫码进行登录。