抖音小店的在线客服系统权限都有哪些？

文章摘要：抖音是目前最出名的短视频平台，大部分人一有空就会用抖音来消磨时间，所以很多卖家都会选择在抖音上开店，那么抖音主账号要怎么关闭在线客服系统，在线客服系统有什么权限呢？1.登录店铺的后台，点击“...

抖音是目前最出名的短视频平台，大部分人一有空就会用抖音来消磨时间，所以很多卖家都会选择在抖音上开店，那么抖音主账号要怎么关闭在线客服系统， 在线客服系统有什么权限呢？

1.登录店铺的后台，点击“在线客服”选项。

注意：如果没有在线值班人员，请启动客服机器人，也可根据上班时间进行把控机器人的开关。

2.进入udesk在线客服系统的后台，可以查看目前的和已经完成的对话。

还可以通过30天的定单号搜索，进行自动对话。备注：不能通过微信、网页等非应用程序生成的定单，如有需要，请打电话通知订购者。

在对话页中，您可以看到您所浏览的产品资讯。

在咨询期间，如果在30分钟内没有收到任何新的信息，那么系统将会自动关闭。在一个已经完成的工作阶段，点击一个24小时的工作时间，你可以重新启动一个工作阶段。

在咨询的时候，可以在“商品信息”的右边点击“商品链接”，将商品的链接发送到用户的手机上。

点击“订购信息”，即可查看此用户的订购。

当使用者的谘询完成后，可以在右上方的「结束对话」中选取。在使用者发起过会话后24小时，企业可以重新启动该会话。

3.可通过扫描二维码下载手机 APP，目前只支持 Android手机。

4.在商家后台-客户服务管理-信息的设定中，可以设定客服系统的开始和一般问题

其实想要获得更多的流量，获得更多的用户认可和认可，并不是一件容易的事情，虽然不是所有人都能猜到的，但只要内容足够新颖，产品质量足够，那么就能做到。

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