电话营销机器人的主要功能都有哪些?
作者:udesk 1029文章阅读时间:1分钟
文章摘要:沃丰科技GaussMind的电话营销机器人深度应用AI技术,实现语音配置,多轮交互,精准定位意向客户,提供数据统计,赋能企业新客增长&老客激活留存。主要的功能有:1、支持复杂多轮语音组合,20+音...
沃丰科技GaussMind的电话营销机器人深度应用 AI技术,实现语音配置,多轮交互,精准定位意向客户,提供数据统计,赋能企业新客增长&老客激活留存。
主要的功能有:
1、支持复杂多轮语音组合,20+音色可供选择或上传,多种定制变数拼接,智能对话媲美真人。
2、可大量生成外呼任务,可调整语音语调,支持情绪识别,自动重拨,挂机短信推送,外呼拦截,弹性坐席,自动启动或人工启动。
3、支持大量通话记录的下载,可以人工校准意向分类,错误纠正语音识别,标注意图识别。同时,可提供18条定制的筛选规则,锁定用户。
4、实时显示通话和通话情况,直观显示客户意向、客户关注点、通话高峰时段、客户跟进情况。
另外,沃丰科技GaussMind的电话营销机器人的语音识别准确率高达97%,与三大运营商进行了连接,极大地减少了线路费用,提高了电话接通率。
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