更懂用户与服务的智能AI客服机器人

作者:售后妹 1035文章阅读时间:1分钟

文章摘要:智能AI客服机器人,能够自动回答顾客的问题,帮助客户提高工作效率,帮助卖家降低成本。智能客服机器人就像是一个导购员,已经在服装、鞋、珠宝、母婴用品等领域得到了广泛的应用,并为周大福,TCL,UR,361度等...

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智能AI客服机器人,能够自动回答顾客的问题,帮助客户提高工作效率,帮助卖家降低成本。智能客服机器人就像是一个导购员,已经在服装、鞋、珠宝、母婴用品等领域得到了广泛的应用,并为周大福, TCL, UR,361度等国际知名品牌提供产品咨询、导购等服务。

更懂用户与服务的智能AI客服机器人

智能AI 客服机器人有哪些好处:

打破咨询时间界限

7*24小时秒级响应,独立解决常见问题,解决率高达85%

用户更满意

智能预测用户问题,提供针对性服务,用户满意度提升60%

服务更高效

机器人辅助人工,自动匹配专业答案,节省67%的人力成本

维护更轻松

行业知识体系,助力服务冷启动降低90%维护成本

沃丰科技GaussMind智能AI客服机器人提供AI训练师解决方案,帮助建立个性化的企业知识库,帮助企业更好地了解和使用客服机器人,节省企业维护成本,提高机器人匹配率和解决率。

文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.udesk.cn/ucm/faq/19516

企业智能客服机器人好用的客服机器人

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