设备备品备件管理系统都有哪些功能？

文章摘要：优秀的备件管理体系能辅助一线工程师快速修好设备。设备维修的进度直接影响企业的生产、营收以及客户体验，比如医疗设备会影响患者的生命和安全。

随着客户体验的要求提高，无论toB还是toC的企业都追求更好的客户体验。所以，产品售后维修最常用的方法是直接更换完整的配件。优秀的备件管理体系能辅助一线工程师快速修好设备。设备维修的进度直接影响企业的生产、营收以及客户体验，比如医疗设备会影响患者的生命和安全。

而售后服务系统的本质就是追求备件管理成本与设备维修及时性之间的最佳平衡点。

设备备品备件管理系统的功能

仓库管理：ServiceGo仓库管理实时掌握仓储的流向，提升企业对其设备及备件的透明与可视化，有助于更好的维持库存的稳定和备件供应及时性，最大限度的降低企业仓储成本。

库存管理：ServiceGo库存管理通过记录备件的库存信息，为企业提供及时、准确的可用备件的总体资源情况和资源布局及安全库存。库存管理主要包括了库存及各品类的物料，物料的出入库及调拨管理。

备件管理：ServiceGo备件管理精确跟踪备品备件的领取与归还、个人物料库的物料分布情况及员工间的物料转移，记录售后工作中安装和替换的工作及产生的物料消耗，实现物料的高效流转与精细化管控，帮助企业了解客户的备件使用情况及自身产品的易耗品与可能存在的设计缺陷。

备件采购：ServiceGo备件采购通过采购订单记录从供应商处采购相应的备品备件及采购退货情况，同时还支持同步ERP中备品备件的采购信息与状态，以便随时掌握采购进度，提前服务计划与安排。

一套好用的备件管理系统可以有效提高企业售后服务工作的效率，也是提升客户服务品质的好帮手，马上试用看看吧！

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