运维工单管理系统有哪些优势？能解决什么问题？
文章摘要：ServiceGo系统便捷式it运维工单管理平台，给运维人员直观呈现所需处理工单的维护状态，如待解决、正在处理、已解决、无法解决等事项…
终端基数大的情况下，内部终端运维事项的处理是很多技术人员头疼的问题。在没有很好的运维计划的前提下，工作效率不高且运维工作做不好甚至会影响正常的项目进展。
ServiceGo系统便捷式it运维工单管理平台，给运维人员直观呈现所需处理工单的维护状态，如待解决、正在处理、已解决、无法解决等事项…为员工提供工单提交平台只是我们简化运维的一部分，为缩短运维效率，我们还有一些其他的选择，如借助ServiceGo系统管控平台向指定终端发送远程协助，避免运维人员在多部门工位间来回穿梭，在时间利用上面实现效率的最大化。
ServiceGo系统采用可视化MVC(M是数据层，即业务模型，V是界面层，C是控制层)基础开发框架，具有两个显著优势：
第一，系统基于PaaS平台，平台架构和ERP等架构相对一致，可配置同样的表单实现字段映射，便捷完成系统对接。PaaS平台订阅式付费模式，可以大大降低制造业转型成本，并及时响应最新需求。
第二，ServiceGo开发者框架能力强大，各种API、Frame嵌入、SDK较为完备，不仅能有效支撑企业实现售后服务一体化，也能实现企业内多系统一体化，避免前端人员多系统操作的困扰。
除了基础模型，ServiceGo还具备低代码与深耕垂直行业两方面的完备性：
一方面，借助低代码这一产品架构模式，客户不用写代码，只需利用可视化的工具，通过简单拖拽即可配置出所需的界面，并按照产品研发的流程经过测试即可发布、上线。
另一方面，垂直行业聚焦包括系统与微信的对接、远程视频、呼叫中心、在线客服、仓储等行业化模块，这些功能需要在理解行业和需求的基础上进行单独开发。这两种能力的持续积累将确保项目开发更简单、成本更优化、交付更快速。
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