网页客服免费推荐

文章摘要：网页客服是一个可以添加到其他网页上的客服系统，将系统接入其他网页后，客户无需添加员工企业微信就可以直接在这个网页上发起聊天，员工可以在微伴后台和侧边栏与客户对话。当客户添加员工企业微信后，聊天记录会自动同步到企业微信中，员工可以直接通过企业微信服务客户。

　　一、网页客服功能介绍

网页客服是一个可以添加到其他网页上的客服系统，将系统接入其他网页后，客户无需添加员工企业微信就可以直接在这个网页上发起聊天，员工可以在微伴后台和侧边栏与客户对话。当客户添加员工企业微信后，聊天记录会自动同步到企业微信中，员工可以直接通过企业微信服务客户。

管理员还可以在微伴后台查看网页上的会话消息、客户数据，调整自动回复内容、对话规则、员工接待上限等设置，帮助企业更好地服务客户。

　　二、网页客服功能亮点

产品兼容性高：接入方便，对各种web浏览器有着极好的适应性，客户无需添加员工企业微信就可以直接在这个网页上发起聊天;

打造品牌个性化：支持丰富的外观和功能自定义，通过后台的设置，即可修改网站插件的颜色、样式和各种配置;

灵活管理：灵活设置对话分配规则，可根据企业特性设置专属回复规则;

聊天记录同步：可将在线聊天记录完整同步至企业微信，避免消息断层;

　　三、网页客服使用场景

当企业需要通过网页（比如企业的官网）触达客户时，可以在网页插入网页客服代码，接入后，即可在企业微信上直接服务客户。
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