呼叫平台推荐哪家?

作者:售后妹 545文章阅读时间:3分钟

文章摘要:呼叫平台系统的出现,帮助企业解决了大量的难题,降到企业成本,提高企业整体的工作效率。  

沃丰科技

呼叫平台系统的出现,帮助企业解决了大量的难题,降到企业成本,提高企业整体的工作效率。

 

一、呼叫中心平台系统的概述

 

呼叫平台系统是一套专为电话销售人员设计的智能呼叫系统。它能够帮助电话销售人员提高工作效率,降低工作强度,提高通话质量,减少拨号错误率,提高客户满意度。呼叫平台系统主要包括呼叫平台客户端软件和电话销售专家版两个部分。呼叫平台客户端软件是运行在电脑上的软件,主要功能是帮助电话销售人员进行智能拨号、通话录音、通话记录等工作;电话销售专家版是运行在手机上的软件,主要功能是实现电话销售人员的远程办公。呼叫平台系统的优势:1. 智能拨号:呼叫平台系统能够实现自动拨号、半自动拨号和手动拨号三种拨号方式,并根据客户通话情况自动切换拨号方式。

 

二、呼叫中心平台系统功能介绍

 

呼叫平台系统主要包括客户端软件和电话销售专家版两大部分。客户端软件提供了多种功能,可以帮助用户进行电话拨打、录音、通话记录查询、系统设置等操作。电话销售专家版主要面向企业销售人员,提供了客户关系管理、电话销售自动化、销售业绩分析等功能。

 

三、呼叫平台客户端软件 使用说明

呼叫平台作为一款功能强大的电话销售CRM系统,为销售人员提供了销售过程中所需的各种工具,比如客户关系管理、电子签名、短信营销、电话营销、邮件营销、客户关怀等功能。销售人员可以使用电话销售专家版来进行电话销售,并通过其中的客户关系管理功能对客户进行管理。客户关系管理功能可以帮助销售人员管理客户信息,比如客户的姓名、联系方式、客户类型、客户地址等,销售人员可以根据客户信息来创建客户档案,并且可以在客户档案中记录客户的联系人、联系方式、交易记录、跟进记录等信息。

 

诚然,现在的呼叫平台系统已经能满足大部分人的交流需求,但是随着科技的不断进步,我们期待着能找到更好的呼叫平台系统。
沃丰科技Udesk智能云呼叫中心系统,可实现人机一体化交互、定制流程设计、全面数据展示,为每一次语音通话带来高品质体验。点击下方图片免费试用

呼叫中心系统

文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.udesk.cn/ucm/faq/29673

呼叫中心平台呼叫平台呼叫平台系统

上一篇: 下一篇:

呼叫平台推荐哪家?的相关推荐

最新文章推荐

展开更多
 

手机登录下载

 

使用手机登录账号,免费下载白皮书

 
手机登录