智能外呼营销机器人帮助企业做好私域运营

作者:人工智能 795文章阅读时间:3分钟

文章摘要:通过AI智能外呼机器人构建企微私域,把沉淀的用户数据变成真正有价值的数据,正在成为一个好的选择。AI智能外呼机器人能主动触达高意向用户,精准赋能获客环节,助企业高效引流用户,构建私域流量池。有效减少企业在外呼、加粉等环节的人工投入、提升获客效率。

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通过AI智能外呼机器人构建企微私域,把沉淀的用户数据变成真正有价值的数据,正在成为一个好的选择。AI智能外呼机器人能主动触达高意向用户,精准赋能获客环节,助企业高效引流用户,构建私域流量池。有效减少企业在外呼、加粉等环节的人工投入、提升获客效率。

//智能服务//

基于自动语音识别(ASR)、语音合成(TTS)以及语义理解(NLU)等技术,AI智能外呼机器人无需人工参与便可实现与用户的拟人化沟通,意向确认、添加企微整个流程。

只需一键导入用户数据,AI智能外呼机器人即可自动对用户进行批量外呼,多倍提升外呼效率。

//分类触达//

不同类型用户(例如刚消费的新用户、多次回购的活跃用户,或是长时间未活跃的沉寂用户)的购买意向、品牌印象都不同,若使用相同的话术去触达,难以激活更多用户进行加微。

可根据不同的用户群体和场景,为AI智能外呼机器人设置不同的加微激励话术。从不同的利益点出发,将诱饵/福利/服务快速有效地告知用户,唤醒用户对品牌的兴趣,促成用户加微。

简单来讲,AI智能外呼机器人通过这几步即可帮助企业实现私域引流:AI智能外呼→兴趣激活→邀请加微→筛选分析用户标签→主动加微/被动加微→私域流量池。

其实,AI智能外呼机器人不只是一个单纯的用户加微途径,它是企业注重用户运营全链路的一个起点。

比如在线下门店,企业需要提前设计好用户加粉后如何让用户进店的诱饵;在线上电商企业,企微私域的目的不只是为了随机发红包,而是绑定了更多相关的优惠设计,刺激用户二次消费,传递品牌文化、产品信息,增强品牌效应。而这都将直接拉升品牌后续整体的ROI数值。

沃丰科技ai电销机器人全面提升外呼效率,精准识别客户意图,全方位解放人工,智能外呼,能快速进行售前线索筛选;活动营销,能够一键触达全量用户;私域引流,能够智能引导客户一键加微;售后回访,能够提升客户满意度;能够灵活集成CRM、工单/订单等业务系统,外呼任务高度自动化,通话结果实时更新;对话自然流畅,打造极致的对话体验;细颗粒度报表,准确监控业务状态,精细化运营;语音模型定制化识别,业务效果立竿见影;是包括麦当劳、伊利、新希望、佳贝艾特、戴尔、美的、奥克斯等众多企业的共同选择!

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