SCRM如何为社群营销引流获客?

作者:AI灰灰 731文章阅读时间:3分钟

文章摘要:企业微信SCRM是私域流量运营的必备工具。SCRM私域流量管理系统通过与企业微信结合,帮助商家快速打通微信公众号、小程序、视频号、官网、app等公域流量平台,以及线下的门店、展销会、快递、地推等,把会员导入自己企业流量池,实现私域经营。

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在快消领域,一谈到私域,常常面临一个硬伤:一瓶饮料、一瓶牛奶、一包薯片、一盒纸巾等等,虽然高频刚需,但因其货值低且是冲动性消费,海量消费者“来无影去无踪”,私域运营往往是找不到抓手。

企业微信SCRM是私域流量运营的必备工具。SCRM私域流量管理系统通过与企业微信结合,帮助商家快速打通微信公众号、小程序、视频号、官网、app等公域流量平台,以及线下的门店、展销会、快递、地推等,把会员导入自己企业流量池,实现私域经营。

私域引流在私域运营中排名第一。重要度、关心程度、卡壳程度,都是第一。因为很简单:企业的私域池子都不大,用户都不多,怎么运营呢?本篇为SCRM快消零售业社群营销解决方案之引流获客篇。

活码引流

对于快消零售业的私域流量来说,无论是哪一部分,最终都需要一个统一的入口、流量池,以便于进行前期分类和后期管理。二维码是企业引流获客最常用的解决方案之一,企业搭建可随时持续触达的客户池的基础也是二维码,相对比较方便的形式都是通过二维码添加客户,不管是利用企业微信还是微信,亦或是其他渠道。SCRM具备强大的引流获客功能,可以帮助品牌商统一、高效收集各个渠道的私域流量。

在个人微信/QQ端

企业的需求通常是将用户引流至企业微信。此时企业与用户通常已建立好友关系,存在一定信任,如需引流企业微信,则广而告之,后续将使用企业微信提供服务,同时配以礼品相送,提高用户添加率。

在公众号端

企业可以通过公众号菜单/关注回复/推文等位置配置员工活码,引导用户添加员工企业微信,用欢迎语提示用户进群,在后续也会通过福利群发布的活动增加用户活跃。

在小程序端

企业可以设置【联系我】插件,并配置企微客服或群聊,引导用户添加员工企业微信或进入群聊。

在官网、视频号端

企业可在官网设置微信客服入口,扫码咨询后将引导用户添加客服企业微信,通过欢迎语自动下发群活码给用户,引导用户进群获取更多福利。在app端,可将二维码添加在活动页、banner图、商品详情页、订单详情页等。

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SCRM营销管理系统标签管理私域scrm营销系统

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