国际外呼系统-轻松助力企业出海服务全球客户

作者:AI小吏 1884文章阅读时间:3分钟

文章摘要:沃丰科技Udesk的国际外呼系统不仅支持英语,日语,韩语,法语,俄语等多种语言,而且还支持简体中文。对于企业来说,它也非常方便。另外,它可以与我们提供的线路进行完美结合,从而确保客户可以在国内进行正常的电话销售。

沃丰科技

随着市场的不断变化,越来越多的企业选择在国外进行业务开展,因此对国外电话营销系统的需求也越来越多。目前,市场上有许多国际电话营销系统,但他们并不是真正的国际电话营销系统。他们大多数是虚拟号码。它们有许多缺陷。如果在国外使用它们,将无法进行正常的电话销售。

针对此问题,沃丰科技Udesk开发了一套国际外呼系统,它是真正意义上的国际电话营销系统,并且可以与我们提供的线路进行很好的结合,具备诸多特点,比如:

强大的线路管理

1.客户管理:可针对客户进行标记,对标记的客户可进行二次筛选,提高营销效率。

2.销售管理:销售人员可实时查看销售记录,管理销售团队,提升工作效率。

3.黑名单管理:系统后台设置黑名单,可以过滤不符合条件的客户,过滤掉重复的客户。

4.通话录音:系统后台可以将员工的通话进行录音,方便企业对员工进行考核和管理。

5.统计报表:可以详细查看通话记录、客户信息、销售业绩等,统计报表一目了然。

国际外呼系统

与现有系统的完美结合

我们可以与现有系统进行完美结合,以帮助企业更好地进行国际电话营销。可以使用现有系统来处理客户的来电。当座席要拨打新的客户时,可以直接通过我们的国际电话营销系统直接拨打电话。当客户接起电话时,系统将自动记录下该客户的资料,并自动分配给相关人员。我们可以通过系统的自动分配功能来减少客户的投诉率,同时提高工作效率。

支持多种语言

沃丰科技Udesk的国际外呼系统不仅支持英语,日语,韩语,法语,俄语等多种语言,而且还支持简体中文。对于企业来说,它也非常方便。另外,它可以与我们提供的线路进行完美结合,从而确保客户可以在国内进行正常的电话销售。

国际外呼系统还具有多种功能。例如,企业可以将客户资源导入到CRM系统中。可以根据需要导入不同的号码和号码段来管理客户资源。此外,我们还提供了一些其他功能,例如回拨功能,录音功能和智能分类功能。这些功能可以帮助企业更好地管理客户资源,提高效率并优化企业的业务流程。

丰富的语音处理功能

国际外呼系统在语音处理功能方面也非常强大,支持设置虚拟号码,可以自由分配电话号码,可以设置自动外显,可以设置自动外呼等等,这样就可以有效地减少员工工作量,从而提高工作效率,增加公司收益。

呼叫中心的集成

呼叫中心集成是基于IVR(交互式语音应答)系统的集成,我们可以将国际外呼系统与呼叫中心进行整合。例如,客户可以通过语音识别技术直接使用我们的系统。他们还可以利用IVR来更好地管理客户信息和服务客户,并与企业的CRM系统进行整合,以便更好地了解客户信息。我们还可以在呼叫中心中设置语音机器人,以帮助企业实现智能外呼,节省人力成本和提高效率。此外,当客户需要服务时,他可以通过我们的系统进行自动呼叫服务。
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文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.udesk.cn/ucm/faq/53084

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