外呼系统电销机器人能做什么?

作者:科技黑 688文章阅读时间:3分钟

文章摘要:随着人工智能技术的发展,外呼系统电销机器人已经成为了现实。它可以帮助企业进行大规模的电话营销和客户服务,提高工作效率和质量。下面将介绍一下外呼系统电销机器人能做什么。

沃丰科技

随着人工智能技术的发展,外呼系统电销机器人已经成为了现实。它可以帮助企业进行大规模的电话营销和客户服务,提高工作效率和质量。下面将介绍一下外呼系统电销机器人能做什么。

外呼系统电销机器人的功能

自动拨打电话

外呼系统电销机器人可以自动拨打电话,节省人工拨打电话的时间和精力。可以设置机器人拨打电话的时间、频率和拨打顺序等参数,使得机器人可以按照预设的方式进行拨打电话。

自动播报信息

外呼系统电销机器人可以自动播报信息,例如产品介绍、优惠活动、客户服务等。可以将信息录制成语音文件,机器人会根据预设的方式进行播报。

自动回答问题

外呼系统电销机器人可以自动回答客户的问题,例如产品的价格、功能、使用方法等。可以设置机器人回答问题的方式和语言,使得机器人可以更好地理解和回答客户的问题。

自动记录通话内容

外呼系统电销机器人可以自动记录通话内容,方便企业进行后续的分析和管理。可以设置机器人记录通话的方式和内容,使得机器人可以更好地记录和理解通话内容。

自动发送短信

外呼系统电销机器人可以自动发送短信,例如客户服务、提醒通知等。可以设置机器人发送短信的方式和内容,使得机器人可以更好地发送和理解短信内容。

沃丰科技GaussMindAI电销机器人应用优势

沃丰科技AI电销机器人,让电销更轻松,每天可外呼800-1000通电话,是正常人工的6-8倍效率。电销机器人模拟真人工作场景,真正实现人工解放,全面实现系统自主作业 。

1、高效率

品牌具有丰富的线索库,外呼机器人根据线索一键筛选,从中找出有意向的客户,一天内能够完成成千上万线索量的筛选,机器人不吃饭、不休息、不受情绪影响,可以在24小时不间断外呼。

2、难分辨

外呼机器人拥有丰富的TTS合成音,支持调整音色、语速、语调等细节,可根据业务需求灵活选择;专业录音师提供真人语音服务,提升交互体验;单轮回答、多轮对话交互自然流畅,支持灵活打断,跟用户对话无障碍、无机械感。

3、高情商

支持自定义标签、客户意向判别、用户性别识别,精准识别用户特征,构建用户画像,根据不同的用户画像预设多套话术,根据不同的人群标签,在开场白、品牌唤醒词、利益点设计上形成差异,不用话术对应不用人群。

4、懂策略

外呼机器人营销也并非单兵作战,其背后知识人工实时监听用户与机器人的通话,针对高意向客户、配合低客户,能够快速介入,实现人机无缝切换,快速链接用户。

5、成本低

随着人工成本的上升,相较于企业招聘和培训的人工成本,外呼机器人的成本可谓是九牛一毛,而从其效率和实现结果上来看,性价比极高。

》》智能AI机器人,优势一试便知

外呼机器人

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