大模型客服

大模型加持，智能客服发生了哪些改变？

随着大模型技术在智能客服领域的广泛应用，智能客服系统发生了翻天覆地的改变。这种技术的加持使得智能客服具备了更强的理解能力、会话总结能力、自动化生成...