沃丰科技AI机器人让松果出行听懂几千个城市的用户“方言”

客户案例 22
沃丰科技AI机器人让松果出行听懂几千个城市的用户“方言”

松果出行成立于2017年9月,在全国各县域运营共享电单车(松果电单车)及新能源汽车租赁(松果租车)等业务,已在全国24个省近千个县级区域成功运营,成为县域城市公共交通系统重要组成部分,是下沉市场共享电单车的领航企业。

松果出行运用GaussMind语音机器人完善的报表功能,精细化节点数据统计分析,上线后,大幅提升消费者体验,员工服务重心转移,为企业智能化发展充能。 实现了全天候5s接通率95%以上 业务问题覆盖率达95%,拦截率80% 机器人自主解决复杂流程问题,大幅缩短问题处理时间

上一个视频: 下一个视频:

文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.udesk.cn/ucm/spzx/khal/20411

展开更多
 

手机登录下载

 

使用手机登录账号,免费下载白皮书

 
手机登录