伊利数字化转型升级之路

客户案例 286
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伊利数字化转型升级之路

伊利集团位居全球乳业五强,连续八年蝉联亚洲乳业第一,也是中国规模最大、产品品类最全的乳制品企业。在2008年北京奥运会、2022年北京冬奥会、2016年杭州G20峰会等会上,伊利作为唯一一家提供服务的乳制品企业频频亮相。

伊利集团借助沃丰科技Udesk全渠道客服系统、AI机器人客服与新一代CRM管理系统,为消费者提供个性快捷的服务,实现全渠道、智能化的客户服务体系转型,帮助品牌持续获客,带来销量增长。

 

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