泰康保险是如何打造智能化内部共享服务的？
泰康保险拥有三个主要经营领域：保险、资管、医养。它在国内设有36个分公司，总人数超过70万。为了提高HR的效率，并创造一个智能化的工作环境，泰康保险与沃...
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智能客服
Udesk智能客服是一款AI人工智能的客服平台,支持全渠道、AI大模型、知识库、语义分析、文本预处理、多语言翻译等功能,提供完整的一体化智能客服解决方案.
央国企数字化进行时智能客服必不可少
在中国，伴随着网络经济的飞速发展，用户的服务已经从原来的单一的电话渠道，变成了微信、微博、网页和APP等多种渠道，因此，可以提供更多更方便、更有效的智...
2483AI智能客服：助力河南机场打造新型服务体系
随着数字化技术的不断发展和应用，越来越多的国企开始意识到数字化转型的重要性，并积极探索数字化转型的途径和方式。国企开始探索人工智能技术的应用，如智...
2100石油企业如何靠AI技术整合客户资源？
很多能源企业都想寻求一个高效的能整合各个客户沟通渠道于一体，以此实现公司营销效益的提升。但石油企业如何靠AI技术整合客户资源呢，这是一个非常好的问题...
2090智能客服平台Udesk携手海能达，共同打造一流的客户服务体验
在传统服务渠道基础上，新的“成员”接连出现。包括微信、微博、等各类社交网络在内的前渠道服务运营体系的建设，已经成为企业客户服务发展的必然趋势。
3697顶级AI技术护航国家电网，全场景智能客服平台引领行业潮流！
在国家电网的整体部署下，智能客服云平台通过构建统一的呼叫中心门户、开放 API接口、灵活自定义流程、智能外呼机器人等服务渠道，形成了以客服为中心的全域...
3021全渠道客服同步管理，让沟通更加主动和智能
随着移动互联网的快速发展，通过互联网为客户提供服务早已成为多数企业的不二选择。微信、QQ、微博、等各类社交平台已成为公司面向客户展示形象和服务的重要...
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