营销自动化ma全称是什么|什么是营销自动化?

作者:赋 376文章阅读时间:3分钟

文章摘要:MA可以形容营销自动化,MA营销自动化是指运用能帮助企业选择和细分客户,追踪客户联系,衡量联系结果,并为能在将来更有效地针对客户而将客户链子信息模式化的应用软件,对市场营销活动进行设计,执行和评估的全过程。

MA可以形容营销自动化,MA营销自动化是指运用能帮助企业选择和细分客户,追踪客户联系,衡量联系结果,并为能在将来更有效地针对客户而将客户链子信息模式化的应用软件,对市场营销活动进行设计,执行和评估的全过程。

本文目录:

1. 营销自动化ma全称是什么?

2. 什么是营销自动化?

营销自动化ma全称是什么?

营销自动化ma全称是:Marketing automation,英文直译过来就是行销自动化;营销自动化;市场营销自动化这几种意思。MA即Marketing Automation营销自动化,依靠自动化软件技术帮助企业替代人工减省重复劳动、提高营销部门效率的业务。商业模式上来看,MA与SFA一样都是SaaS,是CRM软件的关键模块,采用市场通用的订阅制模式。

自1992年Unica将数据算法与营销过程结合,标志着最早的营销自动化工具问世伊始,营销自动化发展至今日渐成熟,MA技术逐渐成为Martech赛道的宠儿。随着市场和需求的驱动,MA技术发展至今逐渐演进至“Event-Triggered Marketing行为触发营销”阶段,即对用户行为进行判断从而匹配触发响应,将用户动作(数据)与营销内容、营销触点匹配起来,实现营销动作的自动化。

什么是营销自动化?

MA是营销和销售业务相融合打通而产生的SaaS业务,整体包含营销数据化、自动化的Campaign引擎 、BI引擎三个部分,利用网页爬虫、邮件营销、短信营销、电话营销、极客营销、H5触达、拼购优惠券积分等工具从线上线下广告活动营销发现销售线索,到SCRM高效管理微信、微博、抖音、快手等在全平台追踪挖掘客户需求的数据中台,再到销售成单跟踪完成后续服务。

MA营销自动化(Marketing Automation),是基于大数据统计与分析的工具和营销策略,它可在一定程度上自动执行并完成营销任务和流程。营销自动化技术发展到今天,已经被包括中美国企业在内的众多营销人员所采用,也早就被扩展到了客户的全触点和全生命周期,并协同企业的内外生态体系沟通客户。它早已不仅仅是一个效率工具,更是成为了营销人员大规模运营客户时必备的基本能力。

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