工单派工系统是什么？有哪些免费？

文章摘要：工单派工系统，顾名思义，就是需要发出工单的处理，适合维修、安装、施工、出户、送货等需要人员处理的企业。

工单派工系统，顾名思义，就是需要发出工单的处理，适合维修、安装、施工、出户、送货等需要人员处理的企业。

工单派工系统免费试用版推荐沃丰科技ServiceGo派单系统，全方位的掌握工单信息、上门服务人员的个人信息、位置信息，从而智能推荐最合适的服务人员。在现场服务的同时，还能实时的显示工程师轨迹，实现科学调度，提高售后管理效率。

沃丰科技ServiceGo派单系统的功能

全景界面，智能派工

借助自动化的调度平台，沃丰科技ServiceGo可将上门人员服务日历与地图显示在同一界面上，这样，售后管理人员可以在同一平台查看多个工单信息，根据地理位置、客户偏好、可用性、服务协议级别创建调度计划，智能派单引擎实时计算匹配路由，按照服务要求快速匹配合适的工程师，实现智能派单。

任务轨迹，实时掌握

在沃丰科技ServiceGo智能派工平台上，售后管理者可以实时查看工程师移动轨迹和服务位置，准确掌握工程师上门服务时间。实时了解工程师的服务进度，当SLA未达标时自动触发预警和超时提醒。

工作流自动化，避免冲突

通过沃丰科技ServiceGo智能派工平台，售后管理者可以实现服务流程标准化、自动化，动态地创建工作订单，并在计划冲突时主动重新分配工程师，利用AI智能分析实时提供优质服务建议。

多人派工，方便快捷

沃丰科技ServiceGo智能派工平台还支持一单多派。当工单维修难度大，一位工程师无法独立解决问题时，根据需求可指派多个服务人员，售后管理人员可以结合服务日历，查找符合工单要求的技能和技能分值的工程师，根据客户预约的时间，选择多名工程师进行派单。

以上就是沃丰科技-ServiceGo整理的「工单派工系统有哪些免费？工单派工系统免费试用」的主要内容。一套好用的工单派工系统可以有效提高企业售后服务工作的效率，也是提升客户服务品质的好帮手，马上试用看看吧！

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