售后维修系统怎么选型?

作者:科技黑 730文章阅读时间:2分钟

文章摘要:首先需要确认贵司自身的行业需求,然后带着需求找软件,这样更有针对性;功能上匹配的管理软件都可以体验一下,功能上满足,再根据预算评估一下软件价格,价格合适的基本就差不多了;

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首先需要确认贵司自身的行业需求,然后带着需求找软件,这样更有针对性;功能上匹配的管理软件都可以体验一下,功能上满足,再根据预算评估一下软件价格,价格合适的基本就差不多了;最后就是通过试用可以看看对方的售后服务,管理系统买回去 除了常规的数据搭建,业务沟通,系统启用到后面的功能升级优化都离不开售后服务,好的售后会让用户更安心,操作起来也更加省心。

这里简单介绍下ServiceGo售后管理系统,希望能够帮到您!

ServiceGo售后服务系统特点:

功能/模块自定义 自定义字段、对象、应用及应用关系,创建你自己的业务平台

业务流程自定义 自定义业务工作流,根据实际业务场景的变更,灵活配置

权限体系自定义 自定义权限组合,可设置应用权限、选项卡权限、对象权限、记录权限、字段权限、角色权限、岗位权限

界面自定义 自定义界面UI,不同角色、不同业务状态可看到个性化页面

沃丰科技提供的一体化智能售后服务平台ServiceGo,能够有效管理售后直面的终端客户与销售直面的合同客户,实现客户信息、设备基础信息互通,且无需重复维护,提升企业售后服务效率,完成客户业务闭环。在现场服务过程中,ServiceGo移动客户端APP,帮助企业定位工程师何时到达现场、相关服务进度、更换什么备件、是否解决问题、客户满意度等过程透明化管理。

沃丰科技ServiceGo售后服务管理系统合作案例

成功案例

ServiceGo是基于沃丰科技8年行业头部企业服务实践,打磨的一体化智能售后服务平台,在功能需求、部署方式、灵活模块化设计等方面能够满足企业的实际需求,助力企业提升品牌影响力和客户满意度。

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客户售后服务管理系统

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