反诈机器人效果怎么样？听听他们是怎么说的
文章摘要：拨打电话提示正在遭遇诈骗的群众提高警惕，是各地反诈中心民警的日常工作。然而，类似的电话劝阻常常会遇到群众不理解的情况。如何破解反诈难题，守护好群众的“钱袋子”？沃丰科技推出反诈机器人帮助公安机关提高反诈防御效率，早一分钟预警也许就少一个受骗。
拨打电话提示正在遭遇诈骗的群众提高警惕，是各地反诈中心民警的日常工作。然而，类似的电话劝阻常常会遇到群众不理解的情况。如何破解反诈难题，守护好群众的“钱袋子”？沃丰科技推出反诈机器人帮助公安机关提高反诈防御效率，早一分钟预警也许就少一个受骗。
“它就像一个反电诈‘民警’，能根据市民遭遇的不同诈骗类型发出有针对性的劝阻语音。”某市公安局反诈中心民警这样说道。反诈智能语音机器人上线后，一天可以拨打几百乃至上千通电话，为公安机关上门劝阻争取了时间，也有效提升了人工劝阻的成功率。
这款反诈智能语音机器人是沃丰科技依托领先的人工智能、通信技术、流程自动化等能力，为公安反诈中心提供外呼任务、呼叫队列、话术编辑、知识库、通话记录、录音回放、可视统计、易受骗群体分析、自动回填结果等功能，与公安机关协作开展预警劝阻，提升反诈工作效率迈出的坚实一步。
据沃丰科技反诈技术专家介绍，反诈智能机器人可自动向可能遭遇电信网络诈骗的受害人拨打电话予以提醒，执行完成后民警还可实时查看呼叫明细、语音转写结果及录音，缓解警力有限带来的问题，提升劝阻及时性和精准度。该机器人作为沃丰科技反诈劝阻系统的重要组成部分，可根据不同诈骗类型、可能遭遇诈骗的受害人身份，通过指定号码进行外呼，为群众提供智能化的反电诈劝阻服务。
沃丰科技反诈机器人基于深度学习的算法应用，精准识别用户意图，自动应答，自助办理业务，用科技解放人力，提高企业运营效率、降低人工成本。全面提升外呼效率，精准识别客户意图，全方位解放人工。
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