沃丰科技旗下智能语音机器人+客服数据分析平台,助力周大福开启售后服务智数化转型之路
丰科技为周大福量身打造了全渠道在线客服系统,使进线电话和在线沟通统一接入客服平台,便于客服人员统一接待和管理。
1376Udesk在线客服系统是一款全渠道、智能化的客服解决方案,支持网页版、视频客服和自动工单功能,能够将各种沟通渠道整合到一个平台上,自动回复问题,方便客服人员统一管理,提高了工作效率。
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