在线客服软件的发展方向对客户而言,智能在线客服软件的使用方便了客户对本公司产品或服务的疑问,即点即开的会话沟通交流相对于传统的电话、电子邮箱沟通更为方便,提示框中的文字沟通更为方便,捕捉到咨询信息中的重点内容,方便信息... 2021/02/20 1068智能在线客服软件选型指南