制造业客户咨询量太大该怎么缓解？
制造业的增长不仅依靠企业内部提效增能，更重要的是É...
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选型指南
沃丰科技IP呼叫中心解决方案——Udesk呼叫中心！
随着网络的普及，IP呼叫中心以其成本低廉、部署灵活、功能易于扩展等特点，在近几年中得到飞速发展。沃丰科技提供基于IP的全套解决方案——Udesk系统构建呼叫中...
975主流SaaS云呼叫中心测评！重要功能点简要梳理！
云呼叫中心无需企业自行研发、建设和维护，随时随地部署，随时随地接入，日益受到越来越多企业的青睐。云呼叫中心的基础功能包含来电弹屏、IVR导航、队列管理...
1413SaaS化呼叫中心系统应该如何选择？——沃丰科技
随着云计算、人工智能、大数据算法等技术的深度发展，呼叫中心也经历了多次迭代，目前最新一代的云呼叫中心系统已经实现了基于云端的SaaS化部署。因其具备低...
1193什么是SaaS呼叫中心系统？和云呼叫中心有什么关系？
云呼叫中心系统是基于计算机电话集成技术(CTI)和云计算技术，运用SaaS模式实现部署在Web上，即接入浏览器即可使用整套的呼叫中心业务功能。因此，SaaS呼叫中...
1471家电行业数字化：来看某壁挂炉企业是进行售后管理的
面对消费市场升级，消费观念转变，传统家电消费数量增长趋势减缓甚至减少，加之人力和物业交通成本不断上涨，各地从提升服务质量、创新业务模式、提高服务效...
873家电行业数字化：来看某空调企业是如何完成售后升级的
作为中国人工智能与营销服务解决方案提供商，沃丰科技通过与众多家电企业的合作交流，以及一线维修师的走访调查，结合家电业务流程，沃丰科技发现家电行业在...
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