消费品行业客服系统的功能与作用是什么？
消费行业客服系统可以将网站、公众号、小程序、微博、微信、APP还是其他渠道，都能够接入，还能支持将对话进行分流，进行全方位的服务，避免客户流失。
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saas工单系统和本地化工单系统有什么区别？应如何选择？
企业了解工单系统购买的时候，由于价格差异较大，所以很多企业会比较纠结，不知道应该选择本地部署的工单系统好还是 saas 的工单系统好。其实两者的部署方式...
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