售后CRM管理系统,一体化售后服务管理
随着消费者对产品质量和服务要求的不断提升,一个优秀的售后服务能够让企业赢得更多的信任和忠诚度。售后客服人员不仅要解决顾客的问题,还要进行一些与销售...
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2311随着企业数字化程度的提高,越来越多的客户开始通过不同的渠道向企业反馈问题和建议,如电话、邮件、社交媒体等。呼叫中心作为企业与客户沟通的重要渠道之一...
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