三年磨一剑 缔造中国现场服务
“ 时至今日,距离获得美国知名TMT对冲资金2.5亿C+轮融资已过去8个多月,曾经豪言要做智能客户体验的定义者和开拓者的SaaS类明星企业沃丰科技,不负众望,针对目前缺乏系统管理,迫切需要提高自动化水平的售后服务...
1343沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯,充分了解产品更新功能,实时掌握企业活动信息。
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1343许多企业对电话营销这个行业应该是很头疼的,每个月要花几万元招聘电话营销人员,招聘入职后还要花费大量的人力、物力和时间来培训这些员工,对于企业来说是很大的开销。但如今有了智能电销机器人,可以取代这些...
1244广州蛙鸣智能科技有限公司是一家新兴健康服务企业,成立于2015年。蛙鸣健康立志为用户提供最专业最权威的健康管理服务,为用户提供健康数据管理、定时测量管理、挂号服务、购药服务等一系列健康服务,以向用户提...
2005不同媒体对5 G的宣传和概念铺天盖地,今天,我们从客户服务系统这一维度谈5 G时代。 作为第五代移动通信网络,5 G网络理论峰值传输速度达到每秒几十 Gb,比4 G网络快几百倍,可以在1秒内下载完整的超高画质影...
1224适用于企业的呼叫中心主要可分为3种方案:自建型呼叫中心系统、Saas云端呼叫中心和混合云呼叫中心。这三种部署方案分别是:本地化部署、Saas云部署、混合云部署。对于这三种部署方式的价格、建设周期都不一样,也...
11742018年,是中国经济发展进入新时代的重要节点。在扩大消费种类和推进消费结构升级已成社会共识的当下,消费者不但对产品品质提出了更高要求,也更加注重服务体验。可以预见,对消费场景的细分、对消费者心理的精...
1291网上客服是机器人,答复内容总一样,人工客服热线永远打不通,我的快递3天前就没有进展,不知道是不是丢了。」吴女士最近的烦恼已成为大家面对智能客服时的常态。很多人都说智能客服不智能,企业为了省钱而忽视了...
1181在市场竞争日益激烈的今天,现代企业面临着更为严峻的考验,企业为了从众多的竞争者中脱颖而出,都在积极地提供更可靠的产品和更贴心的服务。谈到企业客户服务,现在很多企业都在使用呼叫中心系统,那么这种系统...
1144不管是轻工业还是重工业,未来的商业模式都不仅仅是销售硬件产品,而是以客户为中心,对企业与客户之间的关系进行管理,crm是一种专门处理企业、销售、客户关系的管理系统软件。市场上crm软件有很多种,每一种软...
1439社会发展,进入互联网+时代,人工智能无处不在,机器人也是耳熟能详了。而对于客服机器人,就是为了帮助企业节省人力成本,为客户提供智能在线咨询服务。对于企业来说,客服机器人不仅仅是对人力的节省,更是为了...
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