网站客服系统-助力企业实现全渠道营销
近年来,企业逐渐开始通过网站客服系统协助开展多渠道营销。全渠道客服系统通过其高效化的运营能够让客服坐席在应对多渠道访客时应对自如。那么,网站客服系...
899Udesk在线客服系统是一款全渠道、智能化的客服解决方案,支持网页版、视频客服和自动工单功能,能够将各种沟通渠道整合到一个平台上,自动回复问题,方便客服人员统一管理,提高了工作效率。
相对于常规的表单、QQ、以及400电话,访客在初期了解阶段,难免会有很多疑问,想了解咨询又没有直接入口,访客直接留下表单或者拨打电话的几率很小,除非是有...
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