呼叫中心系统

Udesk呼叫中心系统是新一代智能云呼叫中心平台,集智能外呼、全渠道接入、坐席管理、客户关系管理和报表分析等功能,为您提供全面的呼叫中心解决方案。

  • 如何让呼叫中心来提升用户满意度

    对于中小型企业来讲,企业资金量有限,想提升客户满意度的同时还想着物美价廉,想使用最少的钱来解决根本问题。对于大型企业来讲,公司规模大,客服人员多,管理不方便,如何提升服务管理效率,提升服务质量是最...

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  • 怎样选择呼叫中心系统?

    随着科技的不断发展,智能呼叫中心系统开始慢慢发展起来了,这种呼叫中心系统是很不错的,功能也很多。据了解,呼叫中心系统是在传统呼叫中心系统的基础之上,通过和AI智能相融合,然后对呼叫中心产品进行升级而...

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  • 呼叫中心线路如何选择

    很多人对呼叫中心的线路和坐席不太熟悉,内线、外线分不清楚,数字中继、模拟中继、也基本都是模糊不清。那么,呼叫中心线路及座席究竟要怎么选型?今天,就带大家来了解一下呼叫中心线路与座席相关的知识。 呼...

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