一网打尽客户需求:多渠道在线客服系统如何重塑服务体验
沃丰科技Udesk全渠道智能客服系统,一个平台集成云呼叫中心、在线客服、工单系统,对接国内外20多个沟通渠道,无障碍连接您的全球客户。
314随着全球化的加速推进,越来越多的中国企业开始走出国门,拓展海外市场。在海外市场中,企业面临着语言、文化、法律法规等多方面的挑战。为了更好地服务海外...
1109在当今这个数字化时代,人们对于客户服务的需求越来越高。然而,话务系统突发故障是无法避免的情况,这会导致服务热线无法接听来电,给客户带来不便。为了确...
945当下,传统零售模式已经受到挑战,多渠道销售模式越来越多地被零售企业践行,消费者也会通过更多的渠道与企业取得联系。这些变化对于企业来讲是一场革命,企...
1402使用手机登录账号,免费下载白皮书